الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع هاوس زون (https://husezone.store/). باستخدامك لموقعنا أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. التعريفات

جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) وتظهر بالريال السعودي.
قد تتغير الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
نحرص على أن تكون مواصفات المنتجات دقيقة، لكن قد تحدث بعض الاختلافات البسيطة في الألوان أو التغليف.

يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام عملية الشراء.
نوفر طرق دفع متعددة تشمل: البطاقات البنكية، المحافظ الإلكترونية، الدفع عند الاستلام، وخدمات الدفع المرن (تابي وتمارا).
عند اختيار الدفع عبر تابي أو تمارا، يخضع العميل لشروط وأحكام مزود الخدمة، بما في ذلك:
- موافقة فورية أو رفض بناءً على تقييم الجهة الممولة.
- الالتزام بسداد الأقساط أو الدفعة المؤجلة في المواعيد المحددة.
- أي تأخير أو تخلف عن السداد يعد مسؤولية العميل تجاه تابي أو تمارا.

يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
المنتجات المعيبة أو الخاطئة يتم استبدالها أو استرجاعها على نفقة المتجر.
في حال الدفع عبر تابي أو تمارا، يتم رد المبالغ المستحقة عبر نفس وسيلة الدفع بعد إتمام عملية الإرجاع والموافقة عليها.

يلتزم العميل بعدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمته.
جميع المحتويات (نصوص، صور، تصاميم) مملوكة للمتجر ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن.

لا نتحمل مسؤولية أي أعطال أو مشاكل ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الطارئة خارج إرادتنا.

للاستفسارات أو الشكاوى يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 support@husezone.store